г. Казань, ул. Н. Ершова, д. 1а, "Корстон", 1й этаж с 10:00 до 22:00
г. Казань, ул. Н. Ершова, д. 1а, "Корстон", 1й этаж с 10:00 до 21:00
Наша гарантия
Cервисный центр iServiceGroup в Корстоне дает каждому клиенту гарантию на виды оказанных услуг.
  • Ремонт iPhone:
    - Гарантия на ремонт и замененные детали.

  • Ремонт iPad:
    - Гарантия на ремонт и замененные детали.

  • Не распространяется гарантия на замену ПО и аппараты которые после жидкости.

  • Сервисный центр "iServiceGroup" оставляет за собой право отказать в проведении гарантийного ремонта в следующих случаях:
    - Наличие следов механического воздействия (сколы, трещины, царапины, разрывы шлейфа, повреждения платы и др.)
    - Наличие следов попадания жидкости, либо присутствие жидкости в аппарате
    - Попытка самостоятельного ремонта
    - Использование устройства в условиях, не рекомендованных изготовителем (повышенная температура, влажность, высокий уровень ЭМИ, вибрации и др.)
Возврат денег
Мы работаем для клиента. Это значит, что Вы, как клиент, всегда можете рассчитывать на соответствующее к себе отношение. Ремонт устройства сопряжен с определенными рисками, которые мы берем на себя, и если что-то пошло не так, то наша компания будет стремиться урегулировать это с максимальным комфортом для клиента. Одним из таких случаев может считаться "Возврат денег".
  • Когда "Возврат денег" может быть осуществлен:
    - Устройство возвращается в сервисный центр по гарантии в течении трех раз. Так может произойти с "утонувшими" телефонами, где детали начинают отказывать одна за другой. В остальных же случаях ремонта такое встречается крайне редко, так как мы тщательно проверяем все поступающие к нам детали.
    - Если Вас например был обнаружен производственный брак после распаковки товара дома, то Вы можете вернуть такой товар. Однако принять его мы сможем только в течение 2 недель со дня покупки и только в случае наличия у Вас упаковочного материала и чека на товар. Мы всегда готовы выслушать и помочь в любых ситуациях.